A propósito de una pregunta y un bonito video colocado por los buenos amigos del Politica Stereo El Salvador en el Facebook.
Los felicito por el anuncio, buena elaboración, mensaje claro, iluminación, conciso, el manejo del mensaje de la mano de los niños es lo que está de moda y la voz me parece adecuada. Incluso la musicalización va acorde con el mensaje.
Ahora bien, acá les detallo un par de situaciones que no se retratan lógicamente en el anuncio, pero que sufrimos la mayoría de los usuarios de ese instituto al que cariñosamente conocemos como el "inseguro".
Te programan citas a las 6:30 am y abren las puertas si bien te va a las 6:45 am. Ese pinche retraso implica que se te van a montar pacientes de la siguiente hora.
Te atiende un cuerpo de enfermeras con un nivel de enojo, muy propio de aquellas fechas difíciles en las mujeres. Además, ellas piensan que vos sos conocedor de todos los procedimientos y procesos.
Te dan un chingo de papeles que sabe Dios la diversidad de lugares en donde hay que interactuar para que te programen la siguiente cita general, para que te hagan un pinche "examencito" y para que te den los medicamentos. No se te vaya ocurrir enfermarte de la presión arterial, diabetes, riñones porque los medicamentos de ese tipo requieren hasta la venia de los santos y los diablos. No joda, tienes que ir a buscar la firma desde el director en turno hasta del ordenanza.
Cuando ya tienes tus diversas firmas colectadas, te estará esperando una cola importante para el medicamento y todo para que te digan que NO HAY.
Te prometen que te lo van a ir a dejar, pero esa es la paja con la que evaden el malestar de la majada. Creo que al único que le han ido a dejar el medicamento es al “maitrito” que aparece en el video. Te recomiendo que vayas a por los tuyos y no descanses tus esperanzas en que te va a llegar. Es más fácil que te encuentre la santa muerte, que estos que disque andan dejando los medicamentos, hasta el momento no me los han presentado.
Para que te den la siguiente cita de control general hay una cola propia de países como Haití, parecería que estuviéramos en el Hospital Rosales. No parece que vos has pagado ya por este servicio. No se te vaya ocurrir poner cara de bravo, porque ahí si ya te llevó la que no te trajo y sin decírtelo te la van a hacer de cuadritos.
Otra cosa, y congruente con los medicamentos, no se te vaya a ocurrir enfermarte de los ojos o de alguna otra situación que requiera “especialidad”. A un señora no la operaron de los ojos porque al doctor le dio gripe, lo jodido no es que le diera gripa al galeno, lo jodido es que la nueva cita se la dejaron para dentro de seis meses. Eso es una chabacanada y una vulgaridad vos ¿cómo es posible eso?
Primero Dios que no vos, pero si te llegan a intervenir quirúrgicamente, pone a todos los santos de cabeza y ruega a Dios que la sala en donde te intervengan esté esterilizada de acuerdo a los estándares, ya que en ocasiones esta intervención ha servido para que agarres males ajenos. Ruega además, ponte en penitencia para que no te vayan a cortar la pierna o el riñón bueno, en lugar de los dañados. Quizá la pregunta de los amigos de PSES fue una joda, ya que hacer eso es ponerse de pechito. A menos que nos hayan querido preguntar si nos parecería bonito el videíto.
El mismo personal, las mismas mañas, el mismo trato, los mismos procesos arcaicos e ineficientes. Quizá pueda que se haya disminuido el tema de la corrupción, es que con el anterior director, diocuarde!
Ese instituto comenzará a cambiar cuando realmente se amplíe la planta médica, les cambien el “cassette” al cuerpo de enfermeras, los procesos de licitación sean transparentes y dejen la coima a un lado. Cuando la gente pueda concertar citas con no más de un mes de antelación, cuando se respeten los tiempos, cuando no se maneje tantos procesos “pendejos” e incomprensibles, pasando por esa catizumbada de papeles que hacen llenar a propios y extraños, y que de "chonga" NADIE lee, revisa o cuestiona.
Los felicito por el anuncio, buena elaboración, mensaje claro, iluminación, conciso, el manejo del mensaje de la mano de los niños es lo que está de moda y la voz me parece adecuada. Incluso la musicalización va acorde con el mensaje.
Ahora bien, acá les detallo un par de situaciones que no se retratan lógicamente en el anuncio, pero que sufrimos la mayoría de los usuarios de ese instituto al que cariñosamente conocemos como el "inseguro".
Te programan citas a las 6:30 am y abren las puertas si bien te va a las 6:45 am. Ese pinche retraso implica que se te van a montar pacientes de la siguiente hora.
Te atiende un cuerpo de enfermeras con un nivel de enojo, muy propio de aquellas fechas difíciles en las mujeres. Además, ellas piensan que vos sos conocedor de todos los procedimientos y procesos.
Te dan un chingo de papeles que sabe Dios la diversidad de lugares en donde hay que interactuar para que te programen la siguiente cita general, para que te hagan un pinche "examencito" y para que te den los medicamentos. No se te vaya ocurrir enfermarte de la presión arterial, diabetes, riñones porque los medicamentos de ese tipo requieren hasta la venia de los santos y los diablos. No joda, tienes que ir a buscar la firma desde el director en turno hasta del ordenanza.
Cuando ya tienes tus diversas firmas colectadas, te estará esperando una cola importante para el medicamento y todo para que te digan que NO HAY.
Te prometen que te lo van a ir a dejar, pero esa es la paja con la que evaden el malestar de la majada. Creo que al único que le han ido a dejar el medicamento es al “maitrito” que aparece en el video. Te recomiendo que vayas a por los tuyos y no descanses tus esperanzas en que te va a llegar. Es más fácil que te encuentre la santa muerte, que estos que disque andan dejando los medicamentos, hasta el momento no me los han presentado.
Para que te den la siguiente cita de control general hay una cola propia de países como Haití, parecería que estuviéramos en el Hospital Rosales. No parece que vos has pagado ya por este servicio. No se te vaya ocurrir poner cara de bravo, porque ahí si ya te llevó la que no te trajo y sin decírtelo te la van a hacer de cuadritos.
Otra cosa, y congruente con los medicamentos, no se te vaya a ocurrir enfermarte de los ojos o de alguna otra situación que requiera “especialidad”. A un señora no la operaron de los ojos porque al doctor le dio gripe, lo jodido no es que le diera gripa al galeno, lo jodido es que la nueva cita se la dejaron para dentro de seis meses. Eso es una chabacanada y una vulgaridad vos ¿cómo es posible eso?
Primero Dios que no vos, pero si te llegan a intervenir quirúrgicamente, pone a todos los santos de cabeza y ruega a Dios que la sala en donde te intervengan esté esterilizada de acuerdo a los estándares, ya que en ocasiones esta intervención ha servido para que agarres males ajenos. Ruega además, ponte en penitencia para que no te vayan a cortar la pierna o el riñón bueno, en lugar de los dañados. Quizá la pregunta de los amigos de PSES fue una joda, ya que hacer eso es ponerse de pechito. A menos que nos hayan querido preguntar si nos parecería bonito el videíto.
El mismo personal, las mismas mañas, el mismo trato, los mismos procesos arcaicos e ineficientes. Quizá pueda que se haya disminuido el tema de la corrupción, es que con el anterior director, diocuarde!
Ese instituto comenzará a cambiar cuando realmente se amplíe la planta médica, les cambien el “cassette” al cuerpo de enfermeras, los procesos de licitación sean transparentes y dejen la coima a un lado. Cuando la gente pueda concertar citas con no más de un mes de antelación, cuando se respeten los tiempos, cuando no se maneje tantos procesos “pendejos” e incomprensibles, pasando por esa catizumbada de papeles que hacen llenar a propios y extraños, y que de "chonga" NADIE lee, revisa o cuestiona.
Kvernicola
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